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So erreichen Sie uns
Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen. Casino Reus ist bestrebt, transparent und erreichbar zu sein.
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Allgemeiner Kontakt
Für allgemeine Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Bei komplexeren Themen kann die Bearbeitung länger dauern.
Themenspezifische Anfragen
- Redaktionelle Anfragen – über das entsprechende Auswahlfeld im Kontaktformular
- Partnerschaften und Kooperationen – über den Bereich „Partnerschaften“ im Kontaktformular
- Technische Probleme mit der Website – über die Kategorie „Technik & Website“ im Kontaktformular
Was wir beantworten können
Wir helfen gerne bei Fragen zu:
- Unseren Inhalten und Bewertungsmethoden
- Allgemeinen Informationen zu Krypto Casinos
- Anregungen zur Verbesserung unserer Website
- Fehlerhinweisen in unseren Artikeln
- Kooperationsanfragen
Was wir nicht leisten können
Bitte beachten Sie, dass wir folgende Anfragen nicht bearbeiten können:
Keine Rechtsberatung: Wir können keine rechtlichen Fragen zur Nutzung von Online-Casinos beantworten. Bitte wenden Sie sich an einen qualifizierten Rechtsanwalt.
Keine Steuerberatung: Fragen zur steuerlichen Behandlung von Glücksspielgewinnen sollten Sie mit einem Steuerberater klären.
Keine Vermittlung bei Streitigkeiten: Bei Problemen mit einem Casino können wir nicht als Vermittler auftreten. Wenden Sie sich direkt an den Kundensupport des jeweiligen Anbieters.
Keine Spielsuchtberatung: Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld von Spielsucht betroffen ist, wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen:
- Deutschland: BZgA, Telefon 0800 1 37 27 00
- Österreich: Spielsuchthilfe, Telefon 0800 202 304
- Schweiz: Sucht Schweiz, www.suchtschweiz.ch
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu verantwortungsvollem Spielen.
Für Anbieter und Partner
Wenn Sie ein Krypto Casino betreiben und an einer Zusammenarbeit interessiert sind, nutzen Sie bitte den Bereich Partnerschaften im Kontaktformular.
Bitte beachten Sie:
- Eine Partnerschaft garantiert keine positive Bewertung
- Wir prüfen jeden Anbieter nach unseren redaktionellen Kriterien
- Wir arbeiten nur mit Anbietern zusammen, die grundlegende Standards für Spielerschutz erfüllen
Feedback und Verbesserungsvorschläge
Ihre Meinung ist uns wichtig. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir unsere Inhalte oder unsere Website verbessern können, freuen wir uns über Ihre Nachricht.
Konstruktive Kritik hilft uns, besser zu werden. Wir nehmen jeden Hinweis ernst.
Reaktionszeiten
Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. In Stoßzeiten kann die Bearbeitung länger dauern. Wir bitten um Verständnis.
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Transparenz
Alle Anfragen werden vertraulich behandelt. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.
Weitere Informationen zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Hinweis: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll. Bei Fragen zu problematischem Spielverhalten wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen.